Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 13 Juillet 2025

1. Identification du vendeur

Les produits proposés sur le site https://api-barf.fr

sont vendus en nom propre par :

Antoine RODRIGUEZ
François BASSÉ
Adresse : 4 allée les Baumelles, 13127 Vitrolles
Email : api.barf@gmail.com

2. Produits

Les produits commercialisés sont des dispositifs anti-frelon destinés à la protection des ruches.
Ils sont livrés prêts à assembler : toutes les pièces nécessaires sont fournies, dont la notice, et le montage est simple et rapide (notice disponible en ligne si besoin).
Les photographies et descriptions sont fournies avec soin à titre indicatif et peuvent légèrement varier.

3. Prix

Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon le poids et le mode d’expédition sélectionné.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit une confirmation par e-mail dès validation du paiement.

5. Paiement

Les paiements peuvent s’effectuer via :

  • Virement bancaire (coordonnées transmises à la validation)

  • PayPal

La commande sera traitée après réception effective du paiement.

6. Livraison

Deux modes de livraison sont proposés :

  • Mondial Relay (point relais) : vous serez contacté par e-mail pour choisir le relais le plus pratique.

  • Colissimo Domicile avec signature

Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur sélectionné.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, les clients particuliers disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer leur droit de rétractation.

Le produit doit être retourné en parfait état, non utilisé et à vos frais.
Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant réception du retour.

8. Service client

Pour toute question, réclamation ou demande d'information, vous pouvez nous contacter à :
📧 api.barf@gmail.com


 

9. Litiges et droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du domicile du défendeur.

10. Médiation à la consommation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir à un service de médiation.
Nous vous communiquerons les coordonnées du médiateur compétent sur simple demande.